Kiralama Şartları

ALICAN FİLO | ARAÇ KİRALAMA ŞARTLARI

 

Sıfır Muafiyet • Sınırsız Kilometre • Kapsamlı Güvence • Tek Fiyat

Alican Filo olarak müşterilerimize güvenli, konforlu ve şeffaf bir araç kiralama deneyimi sunuyoruz.

Araç kiralama fiyatlarımız, kapsamlı hasar güvencesini ve sınırsız kilometre kullanımını içerir. Müşterilerimizin ayrıca Plus, Premium veya başka bir ek hasar güvence paketi satın alması gerekmez.

Alican Filo'da güvence ve sınırsız kilometre için sürpriz ek ücret yoktur.

1. KİRALAMA SÜRESİ

 

En kısa araç kiralama süresi 24 saattir.

Kiralama süresi, rezervasyon onayında belirtilen araç teslim ve iade tarihleri ile saatlerine göre hesaplanır.

Araç iadesinde ilk 1 saate kadar olan gecikmeler için ek ücret alınmaz. Daha uzun gecikmelerde müşteriye önceden bildirilen ve sözleşmede yer alan gecikme koşulları uygulanır.

Kiralama süresinin uzatılması, araç müsaitliğine ve Alican Filo'nun onayına bağlıdır.

2. SÜRÜCÜ YAŞI VE EHLİYET ŞARTLARI

 

  • Minimum sürücü yaşı 24'tür.

  • En az 3 yıllık geçerli sürücü belgesi gereklidir.

  • Üst segment ve özel araç gruplarında daha yüksek yaş şartı uygulanabilir.

  • Sürücü belgesi, kiralanacak araç sınıfına uygun olmalıdır.

  • Yabancı sürücü belgelerinin Türkiye'deki geçerliliği kontrol edilir.

  • Aracı yalnızca kira sözleşmesinde kayıtlı sürücüler kullanabilir.

Alican Filo, rezervasyon öncesinde gerekli kimlik ve sürücü belgesi doğrulamalarını gerçekleştirir.

3. YURT DIŞI UÇUŞ BİLETİ VE REZERVASYON BELGELERİ

 

Yurt dışından gelen müşterilere yönelik ve uçuş bileti şartı uygulanan rezervasyonlarda geçerli yurt dışı uçuş biletinin ibrazı zorunludur.

Bu koşul rezervasyon kesinleşmeden önce müşteriye bildirilir.

Araç tesliminde geçerli kimlik veya pasaport, sürücü belgesi ve rezervasyon için gerekli belgeler ibraz edilmelidir.

4. SINIRSIZ KİLOMETRE

 

Alican Filo'da araç kiralamalarında sınırsız kilometre avantajı standart olarak sunulmaktadır.

  • Günlük kilometre sınırı bulunmaz.

  • Toplam kiralama kilometresi için üst sınır uygulanmaz.

  • Kilometre aşım ücreti alınmaz.

  • Sınırsız kilometre için ek paket satın alınması gerekmez.

Müşterilerimiz, kiralama süresince araçlarını kilometre sınırı endişesi olmadan kullanabilir.

Araçların üretici bakım periyotlarına uyulması zorunludur. Bakım zamanı gelen araçlar için müşteri, Alican Filo'nun yönlendirmesine uygun şekilde gerekli servis veya araç değişim organizasyonuna yardımcı olmalıdır.

Sınırsız kilometre hakkı, aracın sözleşmeye ve kullanım amacına aykırı şekilde kullanılmasına izin vermez.

5. KAPSAMLI GÜVENCE VE SIFIR MUAFİYET

 

Alican Filo'da kapsamlı hasar güvencesi ve sıfır muafiyet uygulaması kiralama fiyatına dahildir.

Müşterilerimiz ayrıca Plus, Premium veya benzeri bir hasar güvence paketi satın almak zorunda değildir.

Güvence kapsamında sunulan avantajlar:

  • Kapsam dahilindeki kazalarda 0 TL hasar katılım payı

  • Kiracının kusurlu olduğu olağan trafik kazalarında da geçerli güvence

  • Kapsam dahilindeki onarım masraflarının müşteriye yansıtılmaması

  • Kapsam dahilindeki kazalar nedeniyle araç mahrumiyet bedeli alınmaması

  • Geçerli araç sigortaları ve Alican Filo'nun sözleşmesel hasar güvencesi

  • Kaza ve arıza durumlarında operasyonel destek

  • Güvence bedelinin kiralama fiyatına dahil olması

Sıfır muafiyet, güvence kapsamındaki hasarlarda müşterinin onarım maliyetine katılmaması anlamına gelir.

Bu uygulama, müşterinin her türlü kasıtlı davranışının, sözleşme ihlalinin veya güvence kapsamı dışında kalan zararın koşulsuz olarak karşılanacağı anlamına gelmez.

6. GÜVENCE KAPSAMI DIŞINDAKİ DURUMLAR

 

Aşağıdaki durumlar, olayın özellikleri, geçerli mevzuat, sigorta poliçesi ve kira sözleşmesi kapsamında ayrıca değerlendirilir:

  • Aracın ehliyetsiz veya uygun sürücü belgesi bulunmayan kişilerce kullanılması

  • Aracın sözleşmede kayıtlı olmayan kişiler tarafından kullanılması

  • Alkol veya uyuşturucu etkisi altında araç kullanılması

  • Kasıtlı olarak araca zarar verilmesi

  • Aracın yarış, hız denemesi veya yasa dışı faaliyetlerde kullanılması

  • Yanlış yakıt dolumu

  • Aracın kullanım amacına ve teknik özelliklerine aykırı kullanılması

  • Ciddi hararet, yağ basıncı veya mekanik arıza uyarılarına rağmen kullanıma devam edilmesi nedeniyle zararın artırılması

  • İlgili mevzuat ve sözleşme uyarınca güvence dışında kalan diğer durumlar

Müşterinin sorumluluğu yalnızca bir hasarın meydana gelmesi nedeniyle otomatik olarak kabul edilmez. Hasarın nedeni, olayın oluş şekli, kusur durumu ve ilgili teknik belgeler dikkate alınır.

7. KAZA, HASAR VE ARIZA DURUMUNDA YAPILMASI GEREKENLER

 

Kaza veya arıza durumunda müşteri öncelikle can ve trafik güvenliğini sağlamalıdır.

Müşteri, durumu gecikmeksizin Alican Filo'ya bildirmelidir.

Trafik kazalarında olayın niteliğine göre gerekli kaza tespit tutanağı, polis veya jandarma belgeleri ve diğer kayıtlar temin edilmelidir.

Araçta sürüş güvenliğini etkileyen ciddi bir arıza veya uyarı oluşması halinde araç güvenli bir yerde durdurulmalı ve Alican Filo ile iletişime geçilmelidir.

Acil güvenlik müdahaleleri dışında Alican Filo'nun bilgisi ve onayı olmadan araçta onarım yaptırılmamalıdır.

Güvence dışında olduğu değerlendirilen zararlar, ilgili mevzuata uygun biçimde tespit ve belgelendirme yapılarak incelenir.

8. DEPOZİTO VE İADE KOŞULLARI

 

Türkiye Cumhuriyeti sürücü belgesiyle yapılan kiralamalarda standart depozito tutarı 5.000 TL'dir.

Yabancı sürücü belgesiyle yapılan uygun rezervasyonlarda standart depozito alınmaz.

Depozito tutarı, ilgili mevzuatta belirlenen üst sınırları aşmayacak şekilde uygulanır.

Depozito, kiralama bedelinden ayrı bir güvence tutarıdır.

Depozitodan yalnızca sözleşmeye ve ilgili mevzuata uygun, belgelendirilebilir kesintiler yapılabilir.

Depozito iade işlemleri, araç iadesi ve kira sözleşmesinin sona ermesini takip eden en geç 7 gün içerisinde gerçekleştirilir. Banka işlem süreleri nedeniyle tutarın hesaba yansıması farklılık gösterebilir.

Sıfır muafiyet güvencesi kapsamında kalan hasarlar nedeniyle müşteriden ayrıca hasar katılım payı alınmaz.

9. KİRALAMA FİYATINA DAHİL HİZMETLER

 

Alican Filo kiralama fiyatlarına aşağıdaki hizmetler dahildir:

  • Sınırsız kilometre

  • Kapsamlı hasar güvencesi

  • Güvence kapsamındaki hasarlarda sıfır muafiyet

  • Zorunlu trafik sigortası

  • Araç için geçerli kasko teminatları

  • Standart yol yardım ve operasyon desteği

  • Periyodik bakım hizmetleri

  • Katma Değer Vergisi (KDV)

Güvence ve sınırsız kilometre için ayrıca günlük ücret alınmaz.

10. KİRALAMA FİYATINA DAHİL OLMAYAN HİZMETLER

 

Aşağıdaki giderler, rezervasyon sırasında bildirilen koşullar ve ilgili mevzuat çerçevesinde ayrıca ücretlendirilebilir:

  • Yakıt giderleri

  • Gerçekleşen HGS otoyol ve köprü geçiş ücretleri

  • Trafik cezaları ve müşterinin sorumluluğundaki ihlal bedelleri

  • İsteğe bağlı ek sürücü

  • Çocuk koltuğu gibi isteğe bağlı ek hizmetler

  • Özel adres teslim veya farklı noktada iade hizmetleri

  • Güvence dışında kalan ve usulüne uygun şekilde tespit edilen zararlar

Ek hizmetlerin ücretleri rezervasyon kesinleşmeden önce müşteriye bildirilir.

11. HGS – OTOYOL VE KÖPRÜ GEÇİŞLERİ

 

Araçlarımız HGS kullanımına uygundur.

HGS cihazı veya sisteminin kullanıma sunulması için ayrıca hizmet bedeli alınmaz.

Kiralama süresince gerçekleştirilen otoyol ve köprü geçişlerinin gerçek kullanım bedelleri müşteriye aittir.

Geçiş bedelleri, ilgili geçiş kayıtları esas alınarak hesaplanır.

12. YAKIT POLİTİKASI

 

Araç, teslim edildiği yakıt seviyesi ile iade edilmelidir.

Araç tesliminde ve iadesinde yakıt seviyesi kayıt altına alınır.

Eksik yakıtla iade edilen araçlarda eksik miktara karşılık gelen, belgelendirilebilir yakıt tamamlama bedeli müşteriye yansıtılabilir.

13. ARAÇ TESLİM VE İADE

 

Alican Filo, rezervasyon onayına bağlı olarak havalimanı, merkez ofis ve uygun özel teslim noktalarında araç teslim ve iade hizmeti sunar.

Başlıca hizmet noktalarımız:

  • Hatay Havalimanı

  • Hatay Merkez / Antakya

  • İskenderun

  • Çukurova Havalimanı – ön rezervasyonla

  • Gaziantep Havalimanı – özel teslim koşullarıyla

  • Rezervasyona uygun diğer adres teslim noktaları

Araç tesliminde ve iadesinde kilometre, yakıt seviyesi ve mevcut araç durumu kayıt altına alınır.

Alican Filo, operasyonel zorunluluklar doğrultusunda müşteriyi bilgilendirerek rezervasyon koşullarına uygun eşdeğer veya üst segment araç tahsis edebilir.

Alt segment araç tahsisi ancak müşterinin onayıyla gerçekleştirilir ve uygun fiyat farkı iade edilir.

14. EK SÜRÜCÜ

 

Kiracı dışında aracı kullanacak kişilerin kira sözleşmesine ek sürücü olarak kaydedilmesi gerekmektedir.

Ek sürücüler de yaş, ehliyet ve kimlik doğrulama şartlarını karşılamalıdır.

Ek sürücü hizmeti için uygulanacak ücret rezervasyon sırasında belirtilir.

Sözleşmede kayıtlı olmayan sürücülerin araç kullanımı nedeniyle doğabilecek sorumluluklar ilgili mevzuat, güvence koşulları ve kira sözleşmesi çerçevesinde değerlendirilir.

15. REZERVASYON, DEĞİŞİKLİK VE İPTAL

 

Alican Filo internet sitesi veya iletişim kanalları üzerinden rezervasyon talebi oluşturulabilir.

Rezervasyon, araç müsaitliği, sürücü uygunluğu ve gerekli bilgilerin doğrulanmasının ardından Alican Filo tarafından onaylanır.

Ön ödemeli tüketici rezervasyonlarında araç tesliminden en az 24 saat önce yapılan iptal ve değişiklik taleplerinde ilgili mevzuatın müşteriye tanıdığı haklar korunur.

Teslim saatine 24 saatten az süre kala yapılan iptallerde, rezervasyon sırasında açıkça bildirilen ve yürürlükteki mevzuata uygun koşullar uygulanır.

Yapılması gereken ücret iadeleri ilgili mevzuatta öngörülen süreler içinde gerçekleştirilir.

16. TRAFİK KURALLARI VE ARAÇ KULLANIMI

 

Müşteri ve kayıtlı ek sürücüler Türkiye Cumhuriyeti trafik mevzuatına uymakla yükümlüdür.

Kiralama süresi boyunca meydana gelen ve müşterinin sorumluluğunda bulunan trafik cezaları müşteriye aittir.

Araçlar, üretici talimatlarına ve kullanım amacına uygun şekilde kullanılmalıdır.

Aracın üçüncü kişilere kiralanması, devredilmesi veya sözleşme dışı amaçlarla kullanılması yasaktır.

Sınırsız kilometre hakkı, trafik kurallarına veya araç güvenliğine aykırı kullanım hakkı vermez.

17. UZUN DÖNEM VE KURUMSAL FİLO KİRALAMA

 

30 gün ve üzerindeki kiralamalar ile kurumsal filo kiralama taleplerinde özel fiyatlandırma uygulanabilir.

Uzun dönem kiralama ve ticari filo sözleşmelerinde, ilgili mevzuat ve taraflar arasında kararlaştırılan özel sözleşme koşulları esas alınır.

18. ÖDEME YÖNTEMLERİ

 

Alican Filo'da aşağıdaki ödeme yöntemleri kullanılabilir:

  • Kredi kartı

  • Banka kartı

  • Banka havalesi / EFT

  • Mevzuatın izin verdiği diğer ödeme yöntemleri

Ödeme tutarı, tahsilat zamanı ve varsa depozito bilgisi rezervasyon onayında müşteriye bildirilir.

Rezervasyonda gösterilen nihai fiyat, ilgili kiralama hizmetinin KDV dahil bedelidir.

19. İLETİŞİM VE MÜŞTERİ DESTEĞİ

 

ALICAN FİLO | CAR RENTAL & TRANSFER

Telefon / WhatsApp: +90 532 567 54 64

Web Sitesi: www.alicancarrental.com

E-posta: alicanrentacar@outlook.com

Merkez Ofis: Büyükdalyan Mahallesi, E-5 Karayolu Caddesi, No:278/D, Antakya / Hatay

Kiralama, rezervasyon, araç teslimi, kaza veya arıza konularında destek almak için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz.


ALICAN FİLO

 

SINIRSIZ KİLOMETRE. SIFIR MUAFİYET. TEK FİYAT.

Yolculuğunuzda kilometre sınırlarını değil, gideceğiniz yerleri düşünün.

https://www.alicancarrental.com/ © 2026 - Tüm Hakları Saklıdır -